AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

ÜBERSICHT Willkommen bei Guangna.eu! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unsere“ beziehen sich auf Guangna.eu. Guangna.eu betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Guangna.eu wird von Shopify bereitgestellt, damit wir Ihnen die Dienste anbieten können. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich aller Richtlinien, auf die hierin Bezug genommen wird (die „Servicebedingungen“ oder „Bedingungen“), beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Dienste. Bitte lesen Sie diese Servicebedingungen sorgfältig durch. Sie enthalten wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte und behandeln Themen wie Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen. Durch den Zugriff auf, die Interaktion mit oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Servicebedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen oder der Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, ist Ihnen der Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste nicht gestattet.

 

ARTIKEL 1 - ZUGANG UND KONTO Durch die Zustimmung zu diesen Servicebedingungen erklären Sie, dass Sie nach dem Recht des Staates oder der Provinz, in der Sie wohnen, volljährig sind und uns die Erlaubnis erteilt haben, Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung der Dienste auf Geräten zu gestatten, die Sie besitzen, kaufen oder verwalten. Um die Dienste nutzen zu können, einschließlich des Besuchs unserer Online-Shops oder des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen, können wir Sie bitten, bestimmte Informationen anzugeben, wie Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferdaten. Sie versichern und garantieren, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind. Sie sind allein dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten zu wahren und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.

ARTIKEL 2 - UNSERE PRODUKTE Wir sind bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen in unseren Online-Shops so genau wie möglich zu beschreiben. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Farben und das Erscheinungsbild des Produkts von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen können. Wir garantieren nicht, dass das Erscheinungsbild oder die Qualität der von Ihnen gekauften Produkte Ihren Erwartungen entspricht. Alle Produktbeschreibungen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden.

ARTIKEL 3 - BESTELLUNGEN, WIDERRUFSRECHT UND INTERNATIONALE VERKÄUFE

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Kaufangebot ab. Guangna.eu behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen aus irgendeinem Grund anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung gilt erst als angenommen, wenn Guangna.eu diese bestätigt hat. Wir müssen Ihre Zahlung erhalten und verarbeitet haben, bevor Ihre Bestellung angenommen wird.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie diese absenden. Guangna.eu kann einem Stornierungsersuchen möglicherweise nicht nachkommen, nachdem Ihre Bestellung angenommen wurde. Falls wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir Kontakt über die E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer aufnehmen, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben.

Sie können Einkäufe ausschließlich in Übereinstimmung mit unserer Rückerstattungsrichtlinie zurückgeben oder umtauschen. Sie erklären und garantieren, dass Ihre Einkäufe für den persönlichen oder häuslichen Gebrauch bestimmt sind und nicht für den kommerziellen Wiederverkauf und/oder den unbefugten Export.

Widerrufsrecht (Ausschließlich für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union / des EWR):

Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union (EU) oder dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben das gesetzliche Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Weitere Informationen zu den Bedingungen, Ausnahmen und dem Ablauf des Widerrufs finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Internationale Bestellungen (Käufer außerhalb der EU / Vereinigte Staaten):

Für Käufer mit Sitz außerhalb der EU/des EWR (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vereinigten Staaten) gilt kein gesetzliches Widerrufsrecht und keine Bedenkzeit. Alle Verkäufe an Kunden außerhalb der EU/des EWR sind endgültig („Final Sale“).

Wenn ein Paket bereits versendet wurde, werden Stornierungen oder Rücksendungen von Käufern außerhalb der EU/des EWR grundsätzlich abgelehnt.

Einbehalt einer Bearbeitungs- und Stornierungsgebühr:

Wird eine Bestellung für einen Käufer außerhalb der EU/des EWR storniert — sei es auf Wunsch des Käufers (vor oder nach dem Versand) oder durch Guangna.eu wegen fristgerechter Nichterfüllung zusätzlicher Zahlungsverpflichtungen (wie den in Artikel 4 genannten lokalen US-Steuern und Gebühren) — gilt Folgendes:

1. Es wird eine feste Bearbeitungs- und Stornierungsgebühr von 12,5 % des Gesamtbestellwerts (mindestens 3,50 € oder der Gegenwert in lokaler Währung) vom zu erstattenden Betrag abgezogen, um nicht erstattungsfähige Transaktionsgebühren von Zahlungsanbietern, die Lagerreservierung und den Verwaltungsaufwand zu decken.

2. Bei einer akzeptierten Rücksendung oder Stornierung nach dem Versand gehen alle ursprünglichen Versandkosten, Rücksendekosten sowie etwaige zusätzliche Steuern, Zollgebühren oder sonstige Abgaben vollständig zu Lasten des Käufers. Unzureichend frankierte Sendungen oder Sendungen, bei denen an der Tür Zollgebühren erhoben werden, werden von Guangna.eu verweigert.

ARTIKEL 4 - PREISE, ABRECHNUNG UND LOKALE STEUERN 

Alle auf Guangna.eu angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union, sofern nicht anders angegeben. Preise und Verfügbarkeit der Produkte können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Internationale Steuern und Abgaben

Bei Bestellungen mit einer Lieferadresse in den Vereinigten Staaten (USA) werden die anfallenden lokalen Verkaufssteuern (wie State Tax und County Tax) sowie geltende behördliche Abgaben/Tarife 1-zu-1 (eins-zu-eins) an den Käufer weitergegeben, sobald das Versandetikett erstellt und das genaue Lieferziel festgelegt ist.

Der Käufer erhält hierfür eine zusätzliche Zahlungsaufforderung. Diese Kosten sind innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Zahlungsaufforderung zu begleichen.

Geht die Zahlung nicht innerhalb dieser 24-Stunden-Frist ein, behält sich Guangna.eu das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Bei einer solchen Stornierung aufgrund Nichtzahlung der erforderlichen Steuern und Gebühren wird die Bearbeitungs- und Stornierungsgebühr von 12,5 % (mindestens 3,50 € oder der Gegenwert in lokaler Währung) gemäß Artikel 3 vom zu erstattenden Betrag abgezogen.

ARTIKEL 5 - VERSAND UND LIEFERUNG

Wir haften nicht für Verzögerungen bei Versand und Lieferung. Alle angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und werden nicht garantiert. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Beförderer, die Zollabwicklung oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Nach Übergabe der Produkte an den Beförderer gehen das Eigentum und das Verlustrisiko auf Sie über.

Kann eine Sendung durch Verschulden oder Versäumnis des Käufers nicht zugestellt werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Angabe einer falschen Adresse, Nichtabholung des Pakets an einer Abholstelle innerhalb der angegebenen Frist oder Annahmeverweigerung an der Tür), wird das Paket an unser Lager retourniert. Die vom Beförderer (DPD) in Rechnung gestellten Rücksendekosten gehen in diesem Fall zu Lasten des Käufers und werden vom zu erstattenden Kaufbetrag abgezogen.

ARTIKEL 6 BIS 20 - GENERAL PROVISIONS (ZUSAMMENFASSUNG DER STANDARD-KLAUSELN) Die Nutzung von Drittanbieter-Tools erfolgt auf eigene Gefahr. Alle geistigen Eigentumsrechte verbleiben bei Guangna.eu bzw. Shopify. Der Vertrag unterliegt dem Recht der Niederlande.

ARTIKEL 21 - ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND Diese Servicebedingungen und alle separaten Vereinbarungen unterliegen dem Recht der Niederlande. Alle Streitigkeiten werden ausschließlich dem zuständigen Gericht im Bezirk Midden-Nederland vorgelegt.

ARTIKEL 24 - KONTAKTINFORMATIONEN Fragen zu den Servicebedingungen richten Sie bitte an service@guangna.eu. Handelsname: Guangna.eu E-Mail: info@guangna.eu Adresse: Tabaksland 15, 3931 RS Woudenberg, Niederlande (Keine Besucher- oder Rücksendeadresse!) Inhaber / Geschäftsführer: Vincent Van Staalduinen KvK-Nummer (Niederlande): 90598938 USt-IdNr.: NL004833769B70

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